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Gestão do conhecimento em instituições de ensino superior Gestão do conhecimento em instituições de ensino superior

by Maccari, Emerson Antônio

Abstract (Summary)
O atual contexto do ambiente de negócios tem levado as organizações cada vez mais a buscarem informação e conhecimento como forma de permitir uma atuação diferenciada no mercado. Um caso singular, em gestão do conhecimento, é o das Instituições de Ensino Superior. De fato, estas organizações lidam tipicamente com o conhecimento. Mais que isto, estas organizações geram conhecimento e centram sua razão de existência no fato de serem elas as responsáveis pela disponibilização deste. Seu desempenho, como organizações gestoras do conhecimento, contudo, não corresponder à natureza de seu negócio. Ao mesmo tempo em que o conhecimento é seu principal produto, seus processos são compartimentalizados em blocos especializados de conhecimento, geralmente limitados pela sua estrutura adocrática. O objetivo deste trabalho é Id entificar o processo de gestão do conhecimento em IES brasileiras, mais especificamente, nas cinco melhores instituições de ensino superior do país, segundo o Guia do Estudante 2001. Os resultados indicaram que de uma maneira Geral, nas IES o processo de Gestão do Conhecimento ainda está muito incipiente e que existe uma preocupação muito grande dos pró-reitores de Pesquisa e Pós-Graduação em cumprir os requisitos solicitados pela CAPES, como diretriz básica da função Gestão do Conhecimento. Isto, se de um lado facilita o processo operacional, por outro, limita as possibilidades e alternativas de enriquecimento e amplificação das funções da Gestão do Conhecimento Outro aspecto observado é a visão dos pró-reitores para os aspectos estruturais em relação ao conhecimento explícito, relegando os aspectos definidos por Nonaka e Takeuchi (1997) sobre a conversão do conhecimento tácito em explícito e vice versa. Por fim, percebe uma tendência de muito academicismo e pouco utilitarismo das Universidades brasileiras a cerca da Gestão do Conhecimento.
Bibliographical Information:

Advisor:Oscar Brito Augusto; Oscar Dalfovo; Leonel Cézar Rodrigues

School:Universidade Regional de Blumenau

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:gestão do conhecimento universidades e faculdades administracao administração planejamento estratégico

ISBN:

Date of Publication:08/30/2002

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