Análise de Requisitos Para Sistemas de Informações Utilizando as Ferramentas da Qualidade E Processos de Software

by Selner, Claudiomir

O Processo de Análise de Requisitos é o Principal Responsável Pela Falta de Qualidade dos Softwares de Informações Gerenciais Disponíveis no Mercado A Presente Dissertação Tem Como Objetivo Demonstrar Esse Fato e Apresentar Uma Metodologia Que Levadas em Conta Algumas Restrições Seja Capaz de Indicar Umapossível Solução Para o Problema Partindo Se da Apresentação dos Princípios Teóricos Que Envolvem a Matéria São Apresentadas Algumas Reflexões Sobre a Importância da Análise dos Requisitos Como Base Para a Qualidade no Desenvolvimento de Softwares de Informações Gerenciais e Algumas Estratégias Que Têm Sido Adotadas Atualmente Para Resolvero Problema em Questão São Apresentados Também Conceitos Relacionados à Qualificação de Softwares Bem Como as Estruturas de Alguns Padrões de Qualidade Como a Iso 9000 3 a Iso Iec 9126 Nbr13 596 e o Modelo Sei Cmm por Fim é Apresentada e Demonstrada a Nova Proposta Que Resume Se ao Aproveitamento dos Princípios de Algumas Ferramentas Para o Planejamento da Qualidade Já Existentes Como o Diagrama de Causa e Efeito de Ishikawa e o Qfd de Akao e a Alguns Novos Dispositivos Desenvolvidos Com o Fim de Apoiar os Processos de Análise Propriamente Planilhas de Respostas Desejadas e Metodologia e Suportar a Documentação Desses Processos Gabarito de Processos A Orientação Específica das Questões Dessa Proposta é Para a Característica Funcionalidade ? Adequação de Acordo Com a Norma Iso Iec 9126