Elaboração de Procedimentos Padronizados de Execução dos Serviços de Assentamento de Azulejos E Pisos Cerâmicos Estudo de Caso
Abstract (Summary)
O Presente Estudo de Caso Realizou o Treinamento de Operários no Assentamento de Azulejos e Pisos Cerâmicos Com Argamassa Colante Inserindo Neste Treinamento os Conceitos de Qualidade de Vida no Trabalho Conceitos Estes Não Abordados Claramente em Manuais Técnicos em Cursos Formais de Entidades Promotoras de Treinamento Ou Mesmo nas Normas Técnicas Pertinentes O Coroamento do Processo de Treinamento Foi a Elaboração dos Manuais de Procedimentos Padronizados de Execução dos Serviços Contendo os Referidos Conceitos os Trabalhadores Foram Conscientizados da Importância do Seu Trabalho Para a Empresa e Para a Sociedade e da Sua Valorização Enquanto Profissionais e Como Seres Humanos
Bibliographical Information:
Advisor:Luiz Fernando Mahlmann Heineck; Luiz Fernando Mahlmann Heineck; Leila Amaral Gontijo; Alvaro Guillermo Rojas Lezana
School:Universidade Federal de Santa Catarina
School Location:Brazil
Source Type:Master's Thesis
Keywords:engenharia de produção qvt padronização serviços
ISBN:
Date of Publication:10/27/1997