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Gestão da cadeia de fornecimento :um estudo em empresas de construção certificadas com a ISO 9000

by Albuquerque, Adalberto Aguiar

Abstract (Summary)
O objetivo desta pesquisa é investigar a aplicação da gestão da cadeia de fornecimento na Construção Civil através da percepção de dirigentes das empresas construtoras brasileiras. O escopo da pesquisa inclui a análise dos benefícios potenciais e principais dificuldades na gestão da cadeia de fornecimento, além de identificar os principais critérios de decisão na escolha e redução de fornecedores e canais de venda (corretores e imobiliárias), fato que facilitaria a gestão da cadeia como um todo. A metodologia utilizada no trabalho considera a aplicação de um questionário com escalas do tipo Likert constituído de variáveis com aspectos avaliativos e atitudinais, além de perguntas para identificar o perfil de mercado das respondentes. Foi empregada na análise estatística a análise descritiva, de Agrupamentos (Clusters) e de variância, ANOVA, as duas últimas para identificar possíveis relações entre as variáveis pesquisadas. Os resultados mostram a maior percepção quanto ao estabelecimento de contratos de longo prazo com fornecedores para a compra de materiais e serviços já ser decisivo para as empresas (40%), do que os contratos de exclusividade com corretores (30%). Existe também uma avaliação positiva da viabilidade dos cenários apresentados, mas uma maior cautela quanto à disposição de implantá-los nas empresas. Outros resultados apontam para maiores dificuldades na gestão de elos da cadeia formados por corretores e imobiliárias que os formados pelos outros fornecedores de materiais e serviços. Foram escolhidas para a pesquisa as empresas brasileiras com certificação ISO 9000 até novembro de 2001, considerando que estas são as mais prováveis de possuir um sistema de gestão mais avançado
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Bibliographical Information:

Advisor:Manoel Veras de Souza Neto; Rubens Eugênio Barreto Ramos; José de Paula Barros Neto

School:Universidade Federal do Rio Grande do Norte

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:Gestão da cadeia de fornecimento Construção Civil Natal, RN Percepção viabilidade e disposição aplicação Benefícios dificuldades percebidas Natal city (RN) ENGENHARIA DE PRODUCAO

ISBN:

Date of Publication:

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