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as Cinco Disciplinas Essenciais do Aprendizado Continuado Aplicada À Terceirização de Serviços

by Lima Penteado, Adriane de

Abstract (Summary)
Este Trabalho Enfoca o Processo de Aprendizado Continuado de Funcionários de Empresas Terceirizadas em Uma Organização Considera a Relação Existente Entre o Aprendizado Continuado de Funcionários de Duas Empresas Terceirizadas dos Setores de Limpeza e Vigilância e o Aprendizado de Servidores Efetivos Que Atuam na Unidade de Ponta Grossa do Cefet Pr O Processo de Aprendizado Continuado Foi Estudado à Luz dos Pressupostos Teóricos Que Alicerçam as Práticas Gerenciais das Organizações em Aprendizagem Compreendendo as Cinco Disciplinas Essenciais do Aprendizado Elaboradas por Senge Foi Identificada a Política de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Organização Estudada a Teoria em Uso Presente e Suas Falhas de Aprendizado Tendo Sido Proposta a Aplicação de Um Modelo de Aprendizado Guiado Pela Teoria da Quinta Disciplina O Estudo de Caso Foi Utilizado Como Estratégia de Pesquisa Caracterizado por Abordagem Qualitativa de Natureza Descritiva Com Tratamento dos Dados Realizado Com Base na Análise de Entrevista Estruturada e Pesquisa Documental Referente Aos Dados Disponíveis do Período de 1993 2001 A Pesquisa Realizada Permitiu Constatar Que os Funcionários das Duas Empresas Terceirizadas Percebem a Necessidade de Educação Continuada Porém Não Recebem Investimento Suficiente Para Garantir Seu Constante Aprendizado ao Contrário dos Servidores Efetivos Que Encontram Subsídios Para Seu Crescimento Portanto Conclui Se Que é Indispensável Não Separar o Processo de Aquisição de Aprendizagem Continuada de Funcionários Efetivos e Terceirizados de Uma Organização Para Que Ambos Possam Ter Condições de Conquistar os Mesmos Resultados e Fortalecerem a Idéia de Que as Pessoas Não os Postos de Trabalho São Sua Única Vantagem Competitiva
Bibliographical Information:

Advisor:José Francisco Salm; Maria Ester Menegasso; Antônio Alves Filho

School:Universidade Federal de Santa Catarina

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:engenharia de produção cinco disciplinas aprendiz continuado terceirização

ISBN:

Date of Publication:07/16/2002

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