Qualidade de Vida no Trabalho na Construção de Edificações A Percepção dos Operários de Empresas de Pequeno Porte

by Lima, Irê Silva

A Avaliação e Análise do Nível de Satisfação dos Trabalhadores Quanto Aos Múltiplos Aspectos Que Envolvem a Situação de Trabalho Constitui Se em Importante Instrumento Para Orientar Adequadamente os Esforços das Empresas Que Objetivam a Melhoria da Qualidade e Produtividade Esta Tese Apresenta o Resultado de Pesquisa de Campo Apoiada no Modelo de Qvt de Walton Realizada Através de Entrevistas Com 176 Operários de 5 Pequenas Empresas de Construção de Edificações Engajadas em Programas de Qualidade Através Destas Entrevistas Foram Avaliados e Analisados os Efeitos das Iniciativas de Melhorias Desenvolvidas no Programa de Qualidade Junto ao Conjunto de Trabalhadores Demonstra Se a Viabilidade de Aplicação do Modelo de Walton e da Técnica de Pesquisa Utilizada na Lndústria da Construção Constata Se Também a Convergência Entre as Respostas Obtidas e o Estágio de Implementação das Melhorias em Cada Uma das Empresas