Perspective culturelle sur le multimédia québécois. Ethnographie de l'organisation sectorielle en région

by Racine, Michel

Réalisée dans le domaine de l’étude de la culture organisationnelle selon une approche interprétative, cette thèse décrit la circulation des courants culturels présents au sein d’un milieu oeuvrant au développement du domaine du multimédia dans une région du Québec. Ce milieu est composé d’une part de PME logeant majoritairement dans un territoire bénéficiant, au moment de l’étude, d’un programme québécois de crédits d’impôt à site désigné. D’autre part, le développement de ces entreprises est appuyé par des organismes gouvernementaux et par des groupes intermédiaires à vocation économique. L’ensemble de leurs représentants forme le terrain étudié, certains étant considérés comme porteurs et producteurs de courant culturel. En définissant la culture comme un système de significations susceptible d’interprétation et en la concevant dans un cadre organisé comme circulation de courants distincts, le traitement du phénomène culturel n’est pas soumis à une causalité simple. Cette conception se trouve aussi enrichie par l’apport de disciplines telles que la psychologie interculturelle, la sociologie des réseaux et la philosophie prospective (particulièrement les travaux sur l’intelligence collective). La méthodologie préconisée s’inspire d’une ethnographie interprétative qui cherche à décrire densément la négociation du sens chez les sujets en interaction. Une enquête longitudinale fondée sur la méthode de l’observation participante a permis d’identifier un certain nombre de courants culturels à l’oeuvre au sein d’une association sectorielle et d’une table de concertation régionales travaillant au développement du multimédia : le bailleur de fonds gouvernemental, les prestataires de services et un regroupement d’entrepreneurs. Il en résulte une description dense portant sur des thèmes comme : le côtoiement de ces courants et l’émergence de l’un d’eux selon différents modes d’intégration culturelle, ainsi que l’évolution du sens donné à « multimédia », qui se modifie pour devenir subsumé au secteur régional des technologies de l’information.