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O processo de institucionalização da controladoria mediante hábitos e rotinas em empresas familiares brasileiras

by Cordeiro Müller, Elza Terezinha

Abstract (Summary)
A implantação ou reestruturação da controladoria implica em mudanças, porque instituem regras e rotinas que alteram total ou parcialmente o sistema da organização. A instituição denovas normas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo da controladoria, afetam as crenças e valores da organização. Nessa perspectiva o objetivo do presente trabalho é identificar como ocorre o processo de institucionalização da controladoria mediante hábitos erotinas em empresas familiares brasileiras. O estudo se insere na linha de pesquisa Controle de Gestão, do Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis da Universidade Regionalde Blumenau. A pesquisa foi realizada em duas etapas, a primeira descritiva, realizada por meio de levantamento ou survey, abrangendo as 59 empresas familiares identificadas por Oro (2006), com base na lista das 500 Melhores e Maiores da Revista Exame de 2005, tendo como amostra por acessibilidade as 12 empresas que responderam o questionário. Para a segunda etapa foram selecionadas três empresas com respostas que melhor atenderam aos objetivos da pesquisa, constituindo-se nas empresas do estudo multicasos. Os resultados da primeira etapa da pesquisa mostram que a controladoria foi instituída ou reestruturada na maioria das empresas no período de 2001 a 2006. Os resultados da segunda etapa da pesquisa, com basenas entrevistas com o controller das empresas do estudo multicasos, mostram que o processo de institucionalização da controladoria tem seu próprio procedimento e tempo de aplicação e se consolida com a repetição das novas práticas implantadas. Para cada caso as normas e regras foram institucionalizadas e as mudanças, tanto nas práticas como no comportamento dos envolvidos, acabaram por incorporar novos hábitos e novas rotinas. Conclui-se que ainstitucionalização de regras e rotinas nas empresas familiares brasileiras pesquisadas ocorre depois das mudanças serem implementadas e incorporadas ao comportamento dos envolvidos no processo e, mediante os novos hábitos e rotinas, passam a ser aceitas e adotadas comonorma na controladoria, assim se instituem como regra
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Bibliographical Information:

Advisor:Marianne Hoeltgebaum; Ilse Maria Beuren; Moacir Sancovschi

School:Universidade Regional de Blumenau

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:processo de institucionalização hábitos e rotinas controladoria CIENCIAS CONTABEIS

ISBN:

Date of Publication:12/11/2007

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