O papel da cultura organizacional ?milícia dos bravos? naocorrência do assédio moral: um estudo na polícia militar daBahia.
Abstract (Summary)
O Assédio Moral é um fenômeno que se manifesta no mundo do trabalho contemporâneo, apesar de sempre ter existido no universo das relações ocupacionais. Concebe-se através de atos sistêmicos, nocivos e repetitivos que atingem a moral do trabalhador e que podem trazer conseqüências a sua saúde.Este estudo analisou a ocorrência do Assédio Moral na Polícia Militar do Estado da Bahia ? PMBA, e de suas principais conseqüências na Corporação. De forma específica, buscou-se identificar os fatores organizacionais de propensão ao assédio e associá-los a produção do desgaste psico-emocional. Trata-se de uma pesquisa descritiva tipo estudo de casos. Foi realizada num contexto de trabalho funcional público militar e desenvolvida em duas etapas interligadas. Na primeira etapa, foi realizado o levantamento de dados mediante a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documental, o que proporcionou o estudo teórico e a descrição da CulturaOrganizacional da Corporação. Na segunda etapa, optou-se pela abordagem empírica mediante o estudo de cinco casos ilustrativos de Assédio Moral ocorridos na PMBA, que foram selecionados a partir de um universo de cinqüenta casos juntoa Corregedoria, a Auditoria Militar, a Justiça Comum e a Junta Militar de Saúde. Como critérios para seleção dos casos ilustrativos, foram considerados a repercussão interna, a intensidade dos distúrbios psico-emocionais, a disponibilidade de informações e as possibilidades de acesso aos envolvidos. Assim, foram analisadas peças e demais documentos processuais, além de entrevistas com os envolvidos. Os resultados apontaram que a Cultura Organizacional da PolíciaMilitar da Bahia, denominada historicamente de ?Milícia de Bravos?, reúne elementos que podem constituir uma propensão para o Assédio Moral, tais como o carátermilitar e funcional público, as condições inadequadas de trabalho, o desgaste psicoemocional e a inexistência de regulação, o que promove conseqüências negativas à sua rotina ocupacional. Finalmente, em face dos resultados e limites desta investigação, sugere-se a continuidade dos estudos para a sua ampliação.
Bibliographical Information:
Advisor:Reginaldo Souza Santos; Sonia Regina Pereira Fernandes; José Célio Silva Andrade
School:Universidade Federal da Bahia
School Location:Brazil
Source Type:Master's Thesis
Keywords:gestão do trabalho cultura organizacional assédio moral ADMINISTRACAO PUBLICA
ISBN:
Date of Publication:03/20/2006