O marketing nas instituições de educação superior privadas da Bahia: um estudo sobre o nível de conhecimento e potencialidade de uso do marketing, e sobre as aspirações e necessidades dos estudantes candidatos.

by Lopes, Lila Reis

O Ensino Superior privado brasileiro vive um momento de ajustes. Depois de um período de alta demanda por vagas em suas instituições, o setor enfrenta agora uma forte concorrência que imprime aos dirigentes educacionais muitos desafios em suas gestões. Este estudo trata especialmente da gestão de marketing destas instituições e de suas relações com os diferentes públicos com que interagem. Para investigar algumas causas e efeitos destas interações, este trabalho busca traçar um panorama histórico do desenvolvimento do setor, considerando suas perspectivas sociais, políticas e econômicas, mantendo um constante diálogo com as mais importantes idéias e formulações dos principais teóricos de Marketing. A pesquisa desenvolveu-se a partir de entrevistas com os principais públicos destas IES (Instituições de Ensino Superior): alunos de ensino médio, pais de alunos, alunos universitários e professores do ensino médio e universitário, e teve como objetivo identificar em que medida as reais aspirações destes públicos vêm sendo consideradas nos planos de comunicação e marketing destas Instituições.