O controle de gestão e o desempenho na Universidade Regional de Blumenau

by da Silva, Tarcísio Pedro

As instituições de ensino superior (IES), observando o surgimento considerável da concorrência, necessitam de controle gerencial para alcançar diferencial competitivo emrelação às demais entidades e ao mercado. O controle de gestão favorece o acompanhamento das ações, com vistas ao cumprimento da missão, alcance dos objetivos e gerenciamento dos seus recursos. Assim, o objetivo é estudar a relação entre o controle de gestão e o desempenhona Universidade Regional de Blumenau, como forma de avaliação das concorrentes, em relação aos cursos de graduação e pós-graduação. O contexto foi a Universidade Regional de Blumenau (FURB), de forma mais específica, tendo sido utilizado o conceito de controle relacional do controle de gestão, assim como a análise da cadeia de valor. Esta dissertação faz parte do grupo Pesquisas em Controle Gerencial, vinculada à linha de pesquisa Controle deGestão do Programa. Os resultados evidenciam as relações entre o controle de gestão e o desempenho da IES, respaldadas em uma estrutura organizacional voltada para o controle de gestão sobre a infra-estrutura, plano pedagógico e de docentes, por meio da estabilidade conseguida por concurso público, planos de carreira, perspectiva funcional de ascensão à carreira universitária e administrativa, dedicação ao ensino, pesquisa e extensão. Conclui-se que o controle de gestão, de forma mais sistemática, permitirá aumento do diferencial conjuntivo. Da mesma forma, a análise do mercado, de maneira mais permanente, assim como a estruturação das informações sobre os concorrentes, permitirá avanços no delineamento da oferta da FURB