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La calidad de la enseñanza Universitaria(Caso: Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de los Andes - Núcleo Trujillo)

by Montilla Barreto, Ivenne

Abstract (Summary)
DOCTORADO INNOVACIÓN Y SISTEMA EDUCATIVO LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA (Caso: Departamento De Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad De Los Andes Núcleo Trujillo) Tesis Doctoral de Ivenne Montilla Barreto Dirigida por: Dr. Ángel Pío González Soto RESUMEN A fin de abordar la mejora institucional en la Universidad de los Andes Núcleo Trujillo, nos planteamos la presente investigación bajo el título Calidad de la Enseñanza universitaria. Caso: Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas. En el marco del programa de doctorado Innovación del Sistema Educativo que se realiza en convenio entre la Universidad Rovira i Virgili España y la Universidad de los Andes Venezuela. El propósito planteado mediante este camino de investigación fue proponer un plan de mejora continua de la calidad de la enseñanza impartida en el departamento objeto de estudio que contribuya a la mejora institucional de la universidad. El estudio fijó su atención en evaluar cómo se está desarrollando la enseñanza en el departamento, considerando la participación de todos sus miembros como elemento fundamental para sustentar, tanto el proceso de evaluación y diagnóstico de la situación actual, como las propuestas de mejora continua de la calidad de la enseñanza. Para lograr el objetivo propuesto en el estudio, nos planteamos desarrollar tres etapas o aspectos fundamentales. Por una parte, el proceso de consulta y participación para consensuar las decisiones relacionadas con la evaluación, luego la evaluación propiamente dicha y el diagnostico de la situación actual de la enseñanza impartida, y finalmente el diseño del plan de mejora continua de la calidad. Las características fundamentales del proceso fueron, por una parte, la evaluación interna o autoevaluación de todos sus miembros y por otra parte, sustentar las propuestas de mejora continua a partir de dicha autoevaluación. En cuanto a los aspectos metodológicos, dentro de la perspectiva cuantitativa y cualitativa, optamos por una metodología complementaria o mixta, la cual, en opinión de algunos autores, parece adecuada en razón del objeto de estudio. Superando la disyuntiva entre ambos y considerando que esta mezcla de atributos de ambas perspectivas permite mejorar el proceso de investigación. Igualmente acordamos utilizar en la investigación el estudio de caso, por su riqueza como estrategia para profundizar en la comprensión de realidades dinámicas y su aporte al esclarecimiento de una situación real contextualizada. Los instrumentos utilizados para recoger la información fueron los cuestionarios, entrevistas, grupos de discusión y análisis de documentos. El procesamiento y análisis de los datos del cuestionario lo realizamos en un ordenador personal mediante el programa de análisis estadístico SPSS. Realizamos análisis descriptivos de las opiniones, diferencias en las medias, medianas, máximos y mínimos; y cruces de variables mediante tablas de contingencias. Este análisis lo complementamos con el análisis cualitativo tanto del contenido del cuestionario como del grupo de discusión. La evaluación interna o autoevaluación que llevamos a cabo en el departamento de ciencias económicas y administrativas nos permitió llegar a la descripción de su situación actual y representó un ejercicio participativo de reflexión profunda de todos sus miembros. La presente investigación no representa un trabajo terminado. Al contrario es el inicio de un largo camino que deseamos recorrer, un abanico de alternativas para llevar a la practica las múltiples aspiraciones de los agentes interesados en la enseñanza universitaria, particularmente de la enseñanza impartida en el Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de los Andes, Núcleo Trujillo. DOCTORADO INNOVACIÓN Y SISTEMA EDUCATIVO LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA (Caso: Departamento De Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad De Los Andes Núcleo Trujillo) Tesis Doctoral de Ivenne Montilla Barreto Dirigida por: Dr. Ángel Pío González Soto
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Bibliographical Information:

Advisor:González Soto, Angel-Pío

School:Universitat Rovira i Virgili

School Location:Spain

Source Type:Master's Thesis

Keywords:departament de pedagogia

ISBN:

Date of Publication:07/18/2003

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