Details

Logística Interna Modelo de Reposição Semi Automático de Materiais E Suprimentos Um Estudo de Caso do Sesc

by de Sousa, Paulo Teixeira

Abstract (Summary)
Essa Dissertação Tem Como Objetivo Demonstrar a Importância da Logística Interna nas Organizações Prestadoras de Serviço A Logística é Vista Como Uma Ferramenta Capaz de Aumentar a Eficiência Organizacional Através da Redução dos Custos Operacionais Agilizando os Processos em Toda a Cadeia de Abastecimento A Logística é Um Termo Militar Que Foi Incorporado Pelas Organizações Comerciais e Industriais Muito Pouco Tem Sido Estudado e Escrito Sobre a Logística Interna e Bem Menos Ainda Sobre a Logística em Empresas Prestadoras de Serviço Vamos Apresentar de Que Forma o Modelo de Ressuprimento Semi Automático de Mercadorias Muito Utilizado nas Indústrias e no Comércio Pode Ajudar e Contribuir Para Que as Empresas Prestadoras de Serviço Consigam Criar Vantagens Competitivas Através Dessa Efetividade Operacional em Sua Área de Recursos Materiais e Patrimoniais A Partir do Momento em Que Uma Empresa Prestadora de Serviço Consegue Estabelecer e Montar Um Bom Sistema Informatizado e Semi Automático de Ressuprimento Consegue Também Atender Melhor Seus Funcionários e Clientes da Organização A Interação Entre os Setores Provocada Pela Automatização dos Processos Reduz as Distâncias e Agiliza os Processos de Compra Armazenamento e Distribuição O Cliente Como Parte Integrante de Todo o Processo da Prestação de Um Serviço Percebe e Avalia a Qualidade em Cada Uma das Etapas do Processo e a Simples Falta de Um Suprimento Ou Recurso Patrimonial no Decorrer do Processo Pode Afetar de Forma Negativa a Percepção do Cliente Sobre o Serviço Que Está Sendo Oferecido Estaremos Apresentando Toda a Evolução Histórica do Termo Logística no Mundo e no Brasil e Sua Tendência e Benefícios Para as Organizações A Empresa em Estudo Será Caracterizada e Apresentada Pela Demonstração de Suas Estruturas Físicas Seus Objetivos e Serviços Prestados à Sociedade Para a Comprovação do Problema e Para o Atendimento do Objetivo Proposto Estaremos Abordando e Apresentando Uma Opção de Modelo Informatizado de Ressuprimento Semi Automático Atualmente em Uso na Instituição Sesc Observando Desde a Configuração do Programa Até a Utilização do Banco de Dados das Relações Intersetoriais Até a Integração das Funções de Compras Estoque e Distribuição e de Como Podem Ser Gerenciadas Para Evitar os Atrasos e Redução na Qualidade dos Serviços Prestados Pela Instituição A Aplicação Desse Modelo Contribui Ainda Para Que Ocorra a Diminuição dos Desperdícios Provocados Pela Má Utilização dos Equipamentos e Suprimentos Esse Estudo Não Se Esgota e Nem Tão Pouco Reduz o Campo de Pesquisa Nessa Área da Administração Pelo Contrário Ele Serve de Estímulo Para a Integração Entre as Empresas Através dos Sistemas e Comércio Comércio Eletrônico Business To Business Negócio Entre Empresas
Bibliographical Information:

Advisor:Luiz Gonzaga de Souza Fonseca; Angelise Valladares Monteiro; Antônio Alves Filho

School:Universidade Federal de Santa Catarina

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:engenharia de produção logística ressuprimento compras

ISBN:

Date of Publication:08/29/2002

© 2009 OpenThesis.org. All Rights Reserved.