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Franqueados de escolas de idiomas no Vale do Itajaí: análise do perfil empreendedor

by de Oliveira, Júlio Cesar

Abstract (Summary)
O presente estudo tem por objetivo principal verificar se o franqueado das escolas de idiomas no Vale do Itajaí é realmente um empresário e se nele manifesta-sepreponderantemente o perfil empreendedor do autêntico gerente, segundo Miner (1998). Em caso negativo, verificar qual dos estilos citados é o que mais aparece. O estilo empreendedor pode refletir-se em quatro diferentes modos de atuação, conforme Miner (1998): realizador, supervendedor, autêntico gerente, gerador de idéias e se houver uma mistura entre dois ou mais estilos, surge o estilo complexo. Pereira; Santos (1995) ao tratarem do tema emprendedorismo, afirmam que para enfrentar o mundo dos negócios de uma economia global, têm surgido novas e criativas formas empreendedoras de organização e operação das empresas, como franchsing, terceirização, quarteirização, joint venture, aquisição, entre outras. Em Santa Catarina foram identificadas em torno de 116 unidades de escolasfranqueadas, das quais 36% situam-se no Vale do Itajaí, vindo a formar o universo da pesquisa. O levantamento teve escopo científico, visando contribuir primordialmente comempresas que operam pelo sistema de franquia. Para a coleta e análise dos dados de campo, empregaram-se os parâmetros de uma pesquisa descritiva, por utilizar-se a replicaçãoadaptada do modelo identificado por Miner (1998), e exploratória, pela forma de análise utilizada e pelo ineditismo do tema, que projetou a descoberta de toda uma realidade, com método tipicamente qualitativo, cujo meio de investigação foi um questionário preenchido pelo próprio empreendedor, que o recebeu junto com uma carta de apresentação da orientadora. As conclusões e sugestões resultaram de um processo indutivo advindo das respostas obtidas. A partir do perfil identificado, se pretendeu auferir as conseqüências geradas no relacionamento entre franqueado e franqueador. Os dados obtidos através dos questionários foram tabulados pelos softwares Sphinx Léxica 2000 e Microsoft Excel 97, o que possibilitou a sua organização em tabelas e mapas fatoriais. Os resultados apontaramcomo perfil dominante o realizador, com 34% dos casos, ficando em último lugar, com 12%, aquele que havia sido previsto, o autêntico gerente. Recomenda-se que a mesma pesquisa seja ampliada para toda Santa Catarina, o que levaria a uma maior amplitude do enfoque tratado no presente estudo. Por fim, sugere-se a utilização do presente trabalho pelos professores da área de empreendedorismo, como ilustração para as suas aulas e em complemento ao materialde origem estrangeira muitas vezes utilizado
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Bibliographical Information:

Advisor:Eloise Helena Livramento Dellagnelo; Marianne Hoeltgebaum; Maria Jose Carvalho de Souza Domingues

School:Universidade Regional de Blumenau

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:empreendedorismo empreendedor autêntico gerente franqueador franqueado ADMINISTRACAO DE EMPRESAS

ISBN:

Date of Publication:07/28/2003

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