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Estudo dos Fatores Que Influenciam A Manutenção E Satisfação dos Moradores de Condomínios Residenciais

by Meira, Alexsandra Rocha

Abstract (Summary)
O Presente Trabalho Tem Como Objetivo Identificar os Fatores Que Interferem no Estado de Manutenção de Condomínios Residenciais e a Partir Disso Avaliar a Influência do Estado de Manutenção na Satisfação dos Moradores Bem Como Interferências de Variáveis Relacionadas Às Características dos Moradores dos Condomínios e das Administrações Condominiais Para Tanto Realizou Se Uma Pesquisa Exploratória em 10 Condomínios Residenciais da Cidade de Florianópolis na Pesquisa de Campo Foram Levantados os Problemas de Ordem Técnica Existentes nas Áreas de Uso Comum Com o Intuito de Determinar o Estado de Manutenção dos Condomínios em Adição a Isso Foram Realizadas Entrevistas Com Síndicos Zeladores e Com Um Total de 301 Moradores dos Condomínios Também Foram Levantadas as Receitas e Despesas Condominiais Correspondente Aos Anos 1998 e 1999 Através das Ferramentas Estatísticas de Tabulações Cruzadas Teste de Cramer s V Análise de Variância e Regressão Procedeu Se o Tratamento dos Dados os Resultados Apontam a Interferência de Receitas e Despesas Condominiais e de Tipo de Administração no Estado de Manutenção dos Condomínios por Outro Lado a Satisfação dos Moradores Tanto Com a Manutenção Como Com a Moradia de Forma Geral Está Fortemente Associada a Aspectos Físicos e Organizacionais dos Condomínios Tendo Sido Observado Um Predomínio por Questões Organizacionais
Bibliographical Information:

Advisor:Luiz Fernando Mahlmann Heineck; Luiz Fernando Mahlmann Heineck; Norberto Hochheim

School:Universidade Federal de Santa Catarina

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:engenharia de produção manutenção satisfação administração condo

ISBN:

Date of Publication:03/07/2002

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