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Estudo do Emprego de Técnicas da Análise Transacional E da Programação Neurolingüística na Melhoria da Comunicação Pessoal E Organizacional

by Berger, Leoni

Abstract (Summary)
A Comunicação é Um Processo Complexo Transmitir Uma Mensagem Para Outra Pessoa e Levá La a Agir Coerentemente Com Esta Mensagem Parece Algo Muito Simples Mas Que Pode Ser Prejudicado em Vários Momentos e por Diversos Motivos Neste Processo Intervêm Habilidades e Técnicas Sistema Decomunicações e Atitudes Pesquisas Sobre Comportamento Organizacional Têm Mostrado Que Gerentes Despendem 75 do Seu Tempo Se Comunicando o Que Mostra Que Este é Um Elemento Fundamental na Vida do Trabalho Se a Comunicação é Deficiente Incompleta Ou Conflituosa Podemos Estar Seguros Que Esta Se Reflete em Vários Níveis da Empresa Mensagens Conflitantes São Muito Freqüentes no Dia a Dia das Empresas e dos Seres Humanos em Geral A Maioria das Pessoas Não Têm Dúvida de Que a Comunicação é Parte Intrínseca de Sua Vida Quer nos Ambientes Familiares Sociais Ou de Trabalho Neste Trabalho Vamos Tratar da Importância e da Relevância da Comunicação Dentro das Organizações e da Necessidade de Um Conhecimento Mais Profundo de Como Se Processa a Comunicação Enfatizando Que o Uso Adequado da Mesma Poderá Proporcionar Uma Melhor Qualidade de Vida Para o Ser Humano Trabalhador e Aumentar a Produtividade da Organização e da Sociedade Como Um Todo
Bibliographical Information:

Advisor:Francisco Antônio Pereira Fialho; Bruno Hartmut Kopittke; José Luiz Fonseca da Silva Filho; Francisco Antônio Pereira Fialho

School:Universidade Federal de Santa Catarina

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:engenharia de produção comunicação qualidade vida produtividade

ISBN:

Date of Publication:02/24/1999

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