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Balanced scorecard: um aplicativo para ser usado em sala de aula

by da Costa, Rosenei Novochadlo

Abstract (Summary)
Esta dissertação, teve como objetivo geral desenvolver metodologia baseada em jogo de empresa para ensino dos conceitos do BSC e, como objetivos específicos,elaborar um jogo de empresa para o ensino do BSC aplicando-o a um grupo de alunos e analisar os resultados da aplicação do jogo, comparando a compreensão dos alunos sobre conceitos do BSC e a motivação dos mesmos em relação a umgrupo de controle (sem aplicação do jogo). Para a consecução dos objetivos, utilizaram-se as pesquisas documental e experimental, além da bibliográfica.Desenvolveu-se a pesquisa documental, por meio da internet, nos sites de instituições de ensino e empresas com cursos em nível de graduação e cursos específicos no Brasil. Constatou que a maioria dessas organizações de ensino pesquisadas não utiliza, em seus cursos de Administração e Ciências Contábeis,jogos de empresas, para melhor entendimento dos conceitos existentes do BSC. Desenvolveu-se a pesquisa experimental com dois grupos de estudo, um no período da manhã e outro no período da tarde, formados por alunos de um curso deextensão em BSC desenvolvido pela FAE Business School, da cidade de Curitiba, Paraná, em dezembro de 2005. Tendo em vista não haver disponível no mercado um jogo que atendesse às necessidades desta pesquisa, desenvolveu-se um jogode empresas que se constituiu em uma simulação das atividades de gerenciamento de uma organização fictícia, utilizando-se, para isso, uma matriz com indicadores eoutra com investimentos realizados na gestão da organização, podendo o jogador elaborar um mapa estratégico e aperfeiçoar suas operações organizacionais. Utilizaram-se como instrumentos de coleta de dados o questionário misto,constituído por questões fechadas e abertas, e uma prova dissertativa sobre o BSC. Concluiu-se, após análise dos dados, que a utilização de um simulador de BSC comoferramenta gerencial em um jogo de empresa proporciona aos alunos um conhecimento mais prático e uma melhor compreensão dos conceitos do BSC. O estudo insere-se na linha de pesquisa Controle de Gestão PPGCC/FURB
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Bibliographical Information:

Advisor:Francisco Carlos Fernandes; Luiz Leite de Menezes; Gérson Tontini

School:Universidade Regional de Blumenau

School Location:Brazil

Source Type:Master's Thesis

Keywords:ensino e aprendizagem jogos de empresas CIENCIAS CONTABEIS Jogos (Administração)

ISBN:

Date of Publication:

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